PRODUIT RESTAURATION - COMMANDES ET RÉSERVATIONS POUR RESTAURANTS

Commandes à emporter et réservations de table pour les restaurants.

Les clients commandent à emporter pour l'heure de leur choix ou réservent une table directement sur le plan de salle. L'équipe gère les commandes, les réservations et la salle en direct depuis un seul panneau, avec une alerte sur le téléphone à chaque nouvelle commande.

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COMMANDES À EMPORTER

RÉSERVATION DE TABLE

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Aperçu du produit

Une seule application pour le client, la cuisine et la salle.

Les clients parcourent la carte avec photos, allergènes et valeurs nutritionnelles, puis commandent à emporter sur un créneau de retrait que la cuisine peut réellement tenir, ou réservent une table en la choisissant sur le plan de salle. La connexion ne demande qu'un numéro de téléphone, et chaque commande et réservation se suit en direct.

Le restaurant dispose d'un tableau des commandes en direct, d'une vue des réservations sur toute la salle à n'importe quelle heure, d'un éditeur visuel du plan de salle et d'un contrôle complet sur la carte, le menu du jour, les horaires et les règles de réservation. Chaque nouvelle commande ou réservation arrive par e-mail et en notification push sur les téléphones de l'équipe.

À emporterCréneaux de retraitRéservation de tablePlan de salleMenu du jourAlertes push pour l'équipePWA

En ligne pour Bistro Carpați 55 à Brașov

Tables réservées sur le vrai plan de salle

Ouvrir bistrocarpati.ro Voir la branche restauration

Store d'applications requis :
elle s'installe depuis le site

Numéro de téléphone pour se connecter,
sans mot de passe ni code

Allergènes UE affichés
pour chaque plat

Tests automatisés sur la planification
et l'attribution des tables

02 Vues du produit

De la carte à la table,
en quelques gestes.

Écrans de l'application en ligne sur bistrocarpati.ro, sur ordinateur et sur téléphone.

Bistro Carpați 55 home page with takeaway ordering and table reservation — **Deux parcours clairs : à emporter ou à table** La page d'accueil indique si le restaurant est ouvert en ce moment et mène directement aux deux choses pour lesquelles viennent les clients : commander à emporter ou réserver une table.

The restaurant app on a phone: home, menu and table selection on the floor plan — **Une application sur le téléphone, sans store** Les clients l'installent depuis le site d'un seul geste : une icône sur l'écran d'accueil, le plein écran et des mises à jour automatiques. La carte avec photos, portions et prix, et la table choisie directement sur le plan de salle.

Table reservation: party size, day, available times and table on the floor plan — **Seulement les heures où une table est vraiment libre** Nombre de personnes, jour, puis uniquement les heures avec une table libre adaptée, et enfin la table. La plus adaptée est recommandée automatiquement, et les grands groupes obtiennent des tables voisines réunies.

03 Comment ça marche pour les clients

Commander à 10h00,
retirer à 12h00.

Chaque plat a son propre temps de préparation : l'application ne propose donc que des heures de retrait et d'arrivée que la cuisine peut réellement tenir.

Choisir

Dans la carte ou le menu du jour, avec portions, prix, grammages, allergènes et valeurs nutritionnelles pour 100 g.

Choisir l'heure

Le jour et l'heure de retrait, ou une table sur le plan de salle. Les créneaux suivent les horaires, les pauses, les jours fériés et les temps de préparation.

Connexion par numéro de téléphone

Ni mot de passe ni code SMS. La première fois, le client indique seulement son nom ; son choix reste enregistré.

Suivre en direct

Envoyée, confirmée, en préparation, prête. Les réservations affichent confirmée et à table, avec annulation depuis l'application.

Payer au restaurant

En espèces ou par carte au retrait ou à table. Les plats commandés à l'avance pour une réservation sont prêts à l'arrivée des clients.

04 Pour l'équipe du restaurant

La cuisine, le bar et la salle,
sur la même longueur d'onde.

Les administrateurs gèrent tout ; les comptes du personnel voient les commandes, les réservations et la salle.

Commandes

Tableau des commandes en direct

Les commandes avancent dans les colonnes de statut en temps réel, avec un son à chaque nouvelle commande et une étiquette claire À EMPORTER ou SUR PLACE.

E-mail et alerte push pour chaque commande
Alertes même écran éteint
Ticket imprimable et notes internes
Motif obligatoire pour refuser ou annuler

Réservations

La salle, en direct

Le plan de salle à n'importe quelle heure : libre, bientôt réservée, réservée, occupée ou bloquée, avec une chronologie par table.

Réservations par téléphone en quelques clics
Clients sans réservation placés d'un geste
Libérer, déplacer, prolonger ou bloquer des tables
Actions arrivé, absent et annulation

Plan de salle

Éditeur visuel du plan de salle

Des salles à l'échelle réelle, en centimètres, de toute forme : rectangle, L, U, en escalier, arrondie ou dessinée coin par coin.

Glisser, redimensionner et pivoter les tables
Places, nombre minimum de personnes, tables jumelables
Murs, portes, bar, fenêtres, plantes
Annuler, rétablir et exporter en image

Carte et réglages

Carte, horaires et règles

Produits, catégories, prix et photos, un menu du jour planifié à la semaine et les règles des commandes et des réservations.

Temps de préparation par plat
Épuisé en un seul clic
Horaires, pauses et jours fériés
Tableau de bord avec les chiffres du jour

Sous le capot

Des règles fiables, même en plein service.

L'heure de retrait la plus proche est calculée à partir du plus long temps de préparation du panier, arrondie à la grille des créneaux et vérifiée par rapport aux horaires, aux jours spéciaux et à la capacité par créneau. Une table reste prise pendant la durée de la réservation plus le temps nécessaire pour la remettre en place.

L'attribution choisit la table avec le moins de places vides et, pour les grands groupes, deux ou trois tables voisines pouvant être réunies. La logique de planification et d'attribution est couverte par des tests automatisés, et les projets natifs Android et iOS sont prêts pour les stores si le restaurant le souhaite un jour.

ASP.NET Core 9PostgreSQLSignalRAngularIonicPWAWeb PushCapacitor