HORECA PRODUCT // 2026
PRODUCTO DE HOSTELERÍA - PEDIDOS Y RESERVAS PARA RESTAURANTES

Pedidos para llevar y reservas de mesa para restaurantes.

Los clientes piden para llevar a la hora que eligen o reservan una mesa directamente desde el plano del local. El equipo gestiona pedidos, reservas y la sala en directo desde un solo panel, con un aviso en el móvil por cada pedido nuevo.

PEDIDOS PARA LLEVAR
RESERVA DE MESA
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Resumen del producto

Una sola aplicación para el cliente, la cocina y la sala.

Los clientes recorren la carta con fotos, alérgenos y valores nutricionales y después piden para llevar en una franja de recogida que la cocina puede cumplir de verdad, o reservan una mesa eligiéndola en el plano del local. Para entrar basta con un número de teléfono, y cada pedido y reserva se sigue en directo.

El restaurante obtiene un panel de pedidos en directo, una vista de reservas de toda la sala a cualquier hora, un editor visual del plano y control total sobre la carta, el menú del día, el horario y las reglas de reserva. Cada pedido y reserva nuevos llegan por correo electrónico y como notificación push a los móviles del equipo.

Para llevarFranjas de recogidaReserva de mesaPlano del localMenú del díaAvisos push para el equipoPWA
Bistro Carpați 55 En vivo para Bistro Carpați 55 en Brașov
Table reservation from the floor plan Mesas reservadas desde el plano real del local
0
Tiendas de apps necesarias:
se instala desde la web
1
Número de teléfono para entrar,
sin contraseña ni código
14
Alérgenos UE indicados
en cada plato
86
Pruebas automatizadas de planificación
y asignación de mesas

De la carta a la mesa,
en unos pocos toques.

Pantallas de la aplicación en vivo en bistrocarpati.ro, en el ordenador y en el móvil.

Pide a las 10:00,
recoge a las 12:00.

Cada plato tiene su propio tiempo de preparación, así que la aplicación solo ofrece horas de recogida y de llegada que la cocina puede cumplir de verdad.

01

Elegir

De la carta o del menú del día, con raciones, precios, gramajes, alérgenos y valores nutricionales por 100 g.

02

Elegir la hora

El día y la hora de recogida, o una mesa en el plano. Las franjas respetan el horario, las pausas, los festivos y los tiempos de preparación.

03

Entrar con el número de teléfono

Sin contraseña y sin código SMS. La primera vez el cliente solo añade su nombre; la elección queda guardada.

04

Seguir en directo

Enviado, confirmado, en preparación, listo. Las reservas muestran confirmada y en la mesa, con cancelación desde la app.

05

Pagar en el restaurante

En efectivo o con tarjeta al recoger o en la mesa. Los platos pedidos por adelantado para una reserva están listos cuando llegan los clientes.

La cocina, la barra y la sala,
en la misma sintonía.

Los administradores gestionan todo; las cuentas del personal ven pedidos, reservas y la sala.

Pedidos

Panel de pedidos en directo

Los pedidos avanzan por las columnas de estado en tiempo real, con un sonido por cada pedido nuevo y una etiqueta clara PARA LLEVAR o EN EL LOCAL.

  • Correo y aviso push por cada pedido
  • Avisos incluso con la pantalla apagada
  • Ticket imprimible y notas internas
  • Motivo obligatorio para rechazar o cancelar
Reservas

La sala, en directo

El plano a cualquier hora del día: libre, reservada pronto, reservada, ocupada o bloqueada, además de una línea de tiempo por mesa.

  • Reservas telefónicas en pocos clics
  • Clientes sin reserva sentados con un toque
  • Liberar, mover, ampliar o bloquear mesas
  • Acciones de llegada, no presentado y cancelación
Plano del local

Editor visual del plano

Salas a escala real, en centímetros, de cualquier forma: rectángulo, L, U, escalonada, redondeada o dibujada esquina a esquina.

  • Arrastrar, redimensionar y girar mesas
  • Plazas, mínimo de personas, mesas unibles
  • Paredes, puertas, barra, ventanas, plantas
  • Deshacer, rehacer y exportar como imagen
Carta y ajustes

Carta, horario y reglas

Productos, categorías, precios y fotos, un menú del día planificado por semanas y las reglas de pedidos y reservas.

  • Tiempo de preparación por plato
  • Agotado con un solo clic
  • Horario, pausas y festivos
  • Panel con las cifras del día
Por dentro

Reglas en las que confiar en pleno servicio.

La hora de recogida más temprana se calcula a partir del mayor tiempo de preparación del carrito, se redondea a la rejilla de franjas y se comprueba frente al horario, los días especiales y la capacidad por franja. Una mesa queda ocupada durante la reserva más el tiempo necesario para prepararla de nuevo.

La asignación elige la mesa con menos plazas vacías y, para grupos grandes, dos o tres mesas vecinas que se pueden unir. La lógica de planificación y asignación está cubierta por pruebas automatizadas, y los proyectos nativos para Android e iOS están listos para las tiendas si el restaurante los quiere algún día.

ASP.NET Core 9PostgreSQLSignalRAngularIonicPWAWeb PushCapacitor

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