PRODUS HORECA - COMENZI ȘI REZERVĂRI PENTRU RESTAURANTE

Comenzi la pachet și rezervări de mese pentru restaurante.

Clienții comandă la pachet pentru ora pe care o aleg sau rezervă o masă direct din planul sălii. Echipa gestionează comenzile, rezervările și sala live dintr-un singur panou, cu o notificare pe telefon la fiecare comandă nouă.

Înapoi la HoReCa Deschide aplicația live

COMENZI LA PACHET

REZERVĂRI DE MESE

--:--:--

Prezentare a produsului

O singură aplicație pentru client, bucătărie și sală.

Clienții răsfoiesc meniul cu fotografii, alergeni și valori nutriționale, apoi comandă la pachet pentru un interval de ridicare pe care bucătăria îl poate respecta sau rezervă o masă alegând-o din planul sălii. Autentificarea cere doar numărul de telefon, iar fiecare comandă și rezervare se urmărește în timp real.

Restaurantul primește un tablou de comenzi live, o vedere a întregii săli cu rezervările la orice oră, un editor vizual al planului sălii și control complet asupra meniului, meniului zilei, programului și regulilor de rezervare. Fiecare comandă și rezervare nouă sosește pe email și ca notificare push pe telefoanele echipei.

La pachetIntervale de ridicareRezervări de mesePlanul săliiMeniul zileiNotificări pentru echipăPWA

Live pentru Bistro Carpați 55 din Brașov

Mese rezervate din planul real al sălii

Deschide bistrocarpati.ro Vezi ramura HoReCa

Magazine de aplicații necesare:
se instalează de pe site

Număr de telefon pentru autentificare,
fără parolă, fără cod

Alergeni UE afișați
la fiecare preparat

Teste automate pentru programare
și alocarea meselor

02 Ecrane din produs

De la meniu la masă,
în câteva atingeri.

Ecrane din aplicația live de pe bistrocarpati.ro, pe calculator și pe telefon.

Bistro Carpați 55 home page with takeaway ordering and table reservation — **Două drumuri clare: la pachet sau la masă** Pagina principală arată dacă restaurantul este deschis acum și duce direct la cele două lucruri pentru care vin clienții: comanda la pachet sau rezervarea unei mese.

The restaurant app on a phone: home, menu and table selection on the floor plan — **O aplicație pe telefon, fără magazin de aplicații** Clienții o instalează de pe site dintr-o atingere: iconiță pe ecranul telefonului, ecran complet și actualizare automată. Meniu cu fotografii, porții și prețuri, iar masa se alege direct din planul sălii.

Table reservation: party size, day, available times and table on the floor plan — **Doar orele la care chiar există o masă liberă** Numărul de persoane, ziua, apoi doar orele cu o masă potrivită liberă și, în final, masa. Cea mai potrivită este recomandată automat, iar grupurile mari primesc mese vecine unite.

03 Cum funcționează pentru clienți

Comanzi la 10:00,
ridici la 12:00.

Fiecare preparat are propriul timp de pregătire, așa că aplicația oferă doar ore de ridicare și de sosire pe care bucătăria le poate respecta.

Alegi

Din meniu sau din meniul zilei, cu porții, prețuri, gramaj, alergeni și valori nutriționale la 100 g.

Alegi ora

Ziua și ora ridicării sau o masă din planul sălii. Intervalele respectă programul, pauzele, sărbătorile și timpii de pregătire.

Intri cu numărul de telefon

Fără parolă și fără cod prin SMS. Prima dată clientul adaugă doar numele, iar alegerea rămâne salvată.

Urmărești live

Trimisă, confirmată, se pregătește, gata. Rezervările arată confirmarea și sosirea la masă, cu anulare din aplicație.

Plătești la restaurant

Numerar sau card, la ridicare sau la masă. Preparatele comandate în avans pentru o rezervare sunt gata când ajung clienții.

04 Pentru echipa restaurantului

Bucătăria, barul și sala,
pe aceeași pagină.

Administratorii gestionează totul; conturile de personal văd comenzile, rezervările și sala.

Comenzi

Tablou de comenzi live

Comenzile trec prin coloanele de status în timp real, cu sunet la fiecare comandă nouă și eticheta clară LA PACHET sau ÎN RESTAURANT.

Email și notificare push la fiecare comandă
Notificări chiar cu ecranul stins
Bon tipăribil și note interne
Motiv obligatoriu la respingere sau anulare

Rezervări

Sala, în timp real

Planul sălii la orice oră din zi: mese libere, rezervate în curând, rezervate, ocupate sau blocate, plus o cronologie pe fiecare masă.

Rezervări la telefon în câteva clicuri
Clienți fără rezervare așezați dintr-o atingere
Eliberezi, muți, prelungești sau blochezi mese
Acțiuni pentru sosire, neprezentare și anulare

Planul sălii

Editor vizual al planului sălii

Săli la scară reală, în centimetri, de orice formă: dreptunghi, L, U, în trepte, rotunjite sau desenate colț cu colț.

Mese trase, redimensionate și rotite
Locuri, minim de persoane, mese unibile
Pereți, uși, bar, ferestre, plante
Anulare, refacere și export ca imagine

Meniu și setări

Meniu, program și reguli

Produse, categorii, prețuri și fotografii, meniul zilei planificat pe săptămână și regulile pentru comenzi și rezervări.

Timp de pregătire pe fiecare preparat
„Epuizat” dintr-un singur clic
Program, pauze și sărbători
Panou cu cifrele zilei

Sub capotă

Reguli pe care te poți baza când e aglomerat.

Cea mai devreme oră de ridicare se calculează din cel mai mare timp de pregătire din coș, rotunjit la grila de intervale și verificat față de program, zilele speciale și capacitatea pe interval. O masă rămâne ocupată pe durata rezervării, plus timpul necesar pentru pregătirea ei.

Alocarea alege masa cu cele mai puține locuri goale și, pentru grupuri mari, două sau trei mese vecine care se pot uni. Logica de programare și de alocare este acoperită de teste automate, iar proiectele native pentru Android și iOS sunt pregătite pentru magazine, dacă restaurantul le va dori vreodată.

ASP.NET Core 9PostgreSQLSignalRAngularIonicPWAWeb PushCapacitor